公司服务体系
蓝开科技可为用户提供7x24小时技术支持、7x24备机服务,在用户网络故障期间第一时间技术响应、第一时间备机发送至现场,为用户网络安全稳定运行提供强有力的保障。 ..
驻场服务
我司可为用户提供驻场服务,保障用户网络运行稳定,保证用户业务的畅通。 驻场服务主要包含: 1.日常设备的配置调整管理; 2.根据用户需求进行每个季度的设备巡检,并出据巡检报告; 3.设备的上架、调试..
售前技术咨询
在用户新建网络环境或替换网络设备前,我司可为用户提供售前服务,为用户的需求提供相应的解决方案和产品。 售前服务如下: 1.技术咨询,了解用户当前的需求和问题并提供解决方法; 2...
售后服务
由于客户的业务形态和规模在不断的演变,网络的环境、规模也会日趋复杂。在这样的背景下,部署新产品、新解决方案会变的极其艰难和复杂。我司可为客户提供网络设备售后实施服务,可为用户的一整套网络环境提供售..